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FAQ (Preguntas frecuentes)

¿Cómo comprar?

Inicie sesión con su ID, luego seleccione el artículo que desea comprar y pague por él.

¿Cuál es la ID aquí?

Inicie sesión en el juego → Haga clic en el botón de Info. personal en la parte superior izquierda → Verifique su ID en el juego.

¿Puedo comprar para cualquier plataforma?

¡Sí! Todas las cuentas de Android e iOS son compatibles.

¿Cómo conseguir los artículos comprados?

Los artículos se enviarán al juego en cuestión de minutos. Lo mejor es mantener el juego conectado y abierto durante el proceso de pago.

¿Qué debo hacer cuando no recibo los artículos?

Espera unos minutos o reinicia el juego. Si aún no lo recibe, contáctenos a través de support@joydogames.com.